Ihre Aufgaben:
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Sie beraten Privatkunden und Geschäftskunden im Shop in allen Anliegen rund um die Produkte Internet, Festnetz, Mobilfunk und
Entertain
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Sie klären Reklamationen und unterstützen bei Problemstellungen
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Sie führen vertiefende Verkaufsgespräche zu den einzelnen Produkten und Dienstleistungen durch und helfen Kunden, die
richtigen Produkte für Ihre Bedürfnisse zu finden
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Sie bearbeiten Kundenaufträge und führen die Datenpflege in den hauseigenen Systemen durch
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Sie wirken an produktspezifischen Verkaufsförderungsmaßnahmen und Kampagnen mit
Ihr Profil
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Sie besitzen eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w) im Einzelhandel oder eine vergleichbare Ausbildung
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Sie haben erste Erfahrungen in der Telekommunikationsbranche und besitzen eine hohe Affinität zu Produkten wie
Smartphones, DSL und Entertain
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Sie haben Freude am Beraten und Verkaufen
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Sie haben Grundkenntnisse über Dienstleistungen und Produkte im
Telekommunikationsbereich oder besitzen die Bereitschaft, diese zu
erwerben
(Produkte, Tarife, Kombinationsmöglichkeiten)
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Zielorientierung,Engagement und Flexibilität runden Ihr Profil ab
Das erwartet Sie:
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Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
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Leistungsgerechte Bezahlung
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Ein motiviertes, kompetente und dynamisches Team
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Kontinuierliches Lernen